Zorg

Al enige jaren is er in de zorgsector sprake van grote veranderingen. Kostenbesparing, veranderingen in financiering (ZZP’s, normatieve huisvestingscomponent, NHC) , risicomanagement implementatie en governance, Het zijn allemaal complexe thema’s die zich aandienen en die de moeite waard zijn om serieus op te pakken. De vraag is vaak: waar en hoe te beginnen?

Als adviesbureau op het gebied van proces- en risicomanagement houdt Stantson zich bezig met deze vraagstukken en ondersteunen wij onder meer zorginstellingen om op een resultaatgerichte en pragmatische manier organisatiedoelstellingen mee te helopen realiseren. Wij onderscheiden hierin een aantal thema’s waarmee u in de komende tijd te maken kunt krijgen.

Bekostiging: Instellingen zullen mogelijk reeds in 2010 te maken krijgen met veranderingen in de betaling van gerealiseerde zorg, waarbij de voorschotfinanciering zal plaatsmaken voor betaling achteraf. Dit stelt nieuwe eisen aan de treasuryfunctie in uw organisatie.

Tevens hebben de instellingen de verantwoordelijkheid gekregen om op veranderingen in de samenstelling van de cliëntenbezetting flexibel te reageren met een bijpassende organisatie. Dit geldt met name op gebied van de personeelsinzet voor de woon-/zorgfuncties. De grote kunst is om de personeelsbezetting (in aantallen en naar deskundigheidsniveau) continue af te stemmen op de fluctuaties in het zorgvolume en te laten passen in de kaders van de ZZP-financiering. De manier waarop dit wordt beoordeeld is vaak niet transparant en maakt nog niet structureel deel uit van de Planning & Controlcyclus. Dikwijls wordt er pas aandacht besteed aan de relatie tussen de personeelsbezetting en het zorgvolume, tijdens het bekend worden van de jaarcijfers/publicatie van de jaarrekening.

Daarnaast speelt als aankomende belangrijke verandering de normering van de kapitaallasten (afschrijving gebouwen/installatie). Banken vragen als onderbouwing voor nieuwbouwprojecten om meerjarenoverzichten waarin naast een overzicht van de voorgenomen investeringen ook de dekking van deze investeringen in kaart is gebracht. Het behoeft geen betoog dat banken op dit moment terughoudend zijn om grote leningen beschikbaar te stellen. Banken hebben behoefte aan een strategische verkenning waaruit blijkt hoe raden van bestuur tegen de toekomst in de zorg aankijken en hoe zij vastgestelde risico’s zoveel mogelijk wil dempen.

Bovenstaande ontwikkelingen vragen nu reeds veel aandacht voor financieel managers en controllers. Juist in een periode waarin zij ook druk doende zijn met tussentijdse managementapportages en de totstandkoming van de jaarrekening 2009. De voortgang van deze onderwerpen kan daardoor in gedrang komen.

Mede door deze veranderingen zijn wij van mening dat zorginstellingen zoals die van u er alle baat bij hebben om de Planning & Control cyclus op orde te hebben en gebruik te kunnen maken van actuele cijfers, die bovendien tijdig beschikbaar zijn.

Graag zouden we over deze thema’s met u in gesprek komen. Wij zouden het op prijs stellen als u met ons zou willen kennismaken.

Meer over onze diensten vind u ook in onze factsheets over onder andere DBC en ZZP.

Lees meer over DBC in de Factsheet DBC: Het zal mij een zorg zijn!
Lees meer over ZZP in de Factsheet ZZP: Een hele zorg meer?